Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 20 april 2025
Vi på Mood Homes vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför är vi också måna om att skydda din personliga information – och att vara tydliga med hur vi hanterar den.
Vilka uppgifter samlar vi in?
- Namn och kontaktuppgifter (adress, mejl och telefonnummer)
- Beställningsinformation och leveransadress
- Betalningsinformation (hanteras säkert via Klarna)
- Tekniska uppgifter (som IP-adress och vilken enhet du använder – för att förbättra användarupplevelsen)
Vad använder vi uppgifterna till?
- Ta emot och leverera din beställning
- Kontakta dig vid behov
- Hantera betalningar via Klarna
- Skicka information som är relevant för din beställning (t.ex. leveransbesked)
- Förbättra vår hemsida och din upplevelse av den
Vi använder inte dina uppgifter för att spamma dig – och vi säljer dem aldrig vidare.
Tredjepartstjänster
Vi samarbetar med betaltjänsten Klarna, samt fraktbolag som DHL, för att kunna leverera en smidig köpupplevelse. Dessa parter får tillgång till den information som krävs för att utföra sina tjänster – men inget mer.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få information om vilka uppgifter vi har om dig
- Be oss rätta felaktig information
- Be oss radera dina uppgifter (med vissa undantag, t.ex. bokföringslagen)
- Återkalla samtycke till eventuell marknadsföring
Vill du utöva någon av dessa rättigheter? Hör av dig till oss på hej@moodhomes.se så hjälper vi dig.
Så länge sparar vi dina uppgifter
Vi sparar bara dina uppgifter så länge det är nödvändigt – till exempel för att kunna uppfylla garantier, följa lagkrav (som bokföringslagen) eller hjälpa dig om något strular i efterhand.
Cookies
Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av vår sajt. Vissa är nödvändiga för att shoppen ska fungera, andra hjälper oss att förstå vad som kan bli bättre.
Du kan läsa mer om detta i vår cookiepolicy.